服務承諾

（1）對客戶投訴實行嚴格的責任追溯制度，客戶的產品質量問題投訴和服務質量問題投訴追溯到最終責任人，并將 處理和改進結果及時反饋客戶；

（2）對本公司所有產品提供終身的技術支持；

（3）收到返修產品后24小時內給予響應，48小時內出具檢測報告。質保期內，因質量問題的產品，免費維修；質保期外，維修僅收取材料費；

（4）為客戶提供及時、全面、準確的產品資料，安裝指導以及使用培訓；

（5）為客戶提供專業的現場服務；

（6）定期的客戶回訪與技術交流；

（7）為項目型客戶提供足額的備件。